viernes, 18 de diciembre de 2009

Comunicación y Relaciones Públicas

¿Dónde estudiar?


El 2009 está llegando a su fin, y comienza una etapa de balances y cierres de etapas. Es en esta época especial del año, cuando los jóvenes que se deciden a tomar el desafío de continuar capacitándose inician la búsqueda de su vocación. Se inicia así un proceso de crecimiento y maduración interno de gran importancia en la vida.

Teniendo en cuenta lo expuesto en entradas anteriores, acerca de la necesidad de continuar profesionalizando las disciplinas relacionadas al ámbito de la comunicación, es que hemos decidido hacer un post informativo que permita a los futuros profesionales elegir su futuro.

A continuación presentaremos información de diferentes Universidades que pueden servir a la hora de decidir el próximo paso:

Córdoba:


Universidad Empesarial Siglo 21

Título: Licenciatura en Relaciones Públicas e Institucionales

Web: www.21.edu.ar


Universidad Nacional de Córdoba

Título: Licenciatura en Comunicación Social

Web: www.eci.unc.edu.ar


Santa Fe:

Universidad Católica de Santa Fe

Título: Licenciatura en Ciencias de la Comunicación

Web: www.ucsf.edu.ar


Rosario:

Universidad Nacional de Rosario

Título: Licenciatura en Comunicación Social

Web: www.unr.edu.ar

Neuquén:

Universidad Nacional del Comahue

Título: Licenciatura en Comunicación Social

Web: www.uncoma.edu.ar


Buenos Aires:

Universidad Argentina de la Empresa

Título: Licenciatura en Relaciones Públicas e Institucionales

Título: Licenciatura en Ciencias de la Comunicación

Web: www.uade.edu.ar


Universidad de la Marina Mercante

Título: Licenciatura en Relaciones Públicas

Web: www.udemm.edu.ar


Universidad de Morón

Título: Licenciatura en Relaciones Públicas

Web: www.unimoron.edu.ar


Universidad Nacional de Lomas de Zamora

Título: Licenciatura en Relaciones Públicas

Título: Licenciatura en Comunicación Social

Web: www.unlz.edu.ar


Cada persona es dueña de su destino, y para tomar buena decisiones es funamental contar con la información necesaria. Las disciplinas relacionadas a la comunicación son de vital importancia para las organizaciones actuales, por ello se necesitan profesionales preparados que estén a la altura de las circunstancias abordando las problemáticas que se susciten de la forma más beneficiosa.

viernes, 11 de diciembre de 2009

Climagate: cuando las RR.PP. se derrumban

En numerosas oportunidades una organización que enfrenta algún tipo de crisis, no sólo debe enfocarse en el conflicto central, sino también, afrontar el dilema de cómo gestionar dicho escenario. Preguntas del tipo hablamos con los medios o mejor no respondemos y tomamos una actitud proactiva o esperamos a que se aquieten las aguas comienzan a correr entre los especialistas de las Relaciones Públicas, quienes deben tomar una postura estratégica y lograr resolver el conflicto de la forma más beneficiosa para todos, pero sobre todo para la institución de la que forman parte.

Recientemente, tomó estado público un nuevo caso que impacta negativamente sobre la legitimidad de la CRU (Climatic Research Unit), luego de la aparición de una serie e-mails que probarían la manipulación de datos con respecto al cambio climático y sus consecuencias. De esta forma, la transparencia de investigadores y organizaciones como la ONU y University of East Anglia se vieron perjudicadas.


Científicos a favor de la teoría que sostiene que el cambio climático es producido por el hombre y voces en contra comenzaron a aparecer desde diversos puntos del planeta, colaborando así con la deslegitimación de una causa, por lo menos hasta ahora, seria para la supervivencia de la tierra.

Este escenario representa una catástrofe para las Relaciones Públicas de la mencionada Universidad, ya que toda su tarea educativa se ve puesta en tela de juicio. Asimismo, el hermetismo y silencio que mantiene la entidad, junto a la desorientación de los medios británicos, que ven a sus tradicionales estructuras de pensamiento colapsar, crean un vacío informativo que no es bueno para nadie.

Luego de dos semanas, la Universidad tomó su primera medida y comunicó que Phil Jones, director de CRU había presentado su renuncia. Por otro lado no se tomó una postura proactiva tratando de neutralizar los posibles ataques. Sólo se esperó a que todo se calmase.

A pesar de que reconocidos científicos presentaron datos similares, respecto a la temperatura mundial, a los de las investigaciones realizadas por la CRU, es fundamental resaltar la importancia que hoy en día tienen los medios y la audiencia en general. Ya no basta con que los científicos tiendan lazos comunicativos entre ellos, es imprescindible que los vínculos con el resto de la humanidad sean más estrechos y directos, permitiendo así un acceso igualitario a los análisis, en este caso, ambientales.

Este caso demuestra, como en la actualidad, la comunicación con los públicos es la base de la legitimación que todo proyecto requiere. Por ello trabajar en planes de Relaciones Públicas que diagramen los programas a seguir así como también planteen estrategias de contingencia en caso de crisis, es la premisa básica de toda institución.

Hoy fue el turno de una unidad de investigación de una Universidad, mañana puede ser un organismo internacional, un grupo empresario o hasta el mismo gobierno. Las crisis comunicacionales no distinguen instituciones, sólo aparecen, y se debe estar preparado para gestionarla eficientemente para que la imagen y reputación no se vean afectadas.